General nahradí jakýkoliv IR dálkový ovladač na trhu. Je to možné díky unikátní flexibilní technologii programování ovladače a jeho distribuci koncovému uživateli přes proškolené specializované elektroprodejny a odborné elektroservisy (Nikoliv přes super-hyper řetězce, jejichž prodavači mnohdy ani nevědí jak fungují výrobky, které zákazníkům nabízejí)
Je to jediný dálkový ovladač, který funguje opravdu naprosto na všechny přístroje na trhu, Zákazníkovi je dodáván tzv. “na míru“ nakonfigurovaný přesně podle jeho požadavků tak aby ovládal všechny funkce jeho domácí elektroniky. Nevyžaduje tedy od něj žádné „kódy“ ani nastavování, po vložení baterií ihned funguje.